21. Відкрите спілкування всередині компанії

НІКОМУ не дозволяється використовувати службове становище, щоб заборонити відкриту та вільну передачу ідей або проблем, які бажає висловити будь-який співробітник. При цьому рекомендується, щоб співробітник спочатку звернувся до безпосереднього керівника з проблемами або пропозиціями.